mBaumer

Okay, „Steinzeit“ ist ein wenig übertrieben, wenngleich ich damit eigentlich nur sagen will, dass Kabelfernsehen, zumindest so, wie es zurzeit in NRW angeboten wird, ein Rückschritt für jemanden wie mich ist, der zurzeit Digital-Sat mit Sky und HDTV nutzt.

Jemand der nur analoges Fernsehen schaut und damit glücklich ist, der kaum Sendungen aufzeichnet, und wenn doch, dann mit dem alten VHS-Videorekorder – so jemand wird vielleicht meine Einstellung nicht verstehen. Aber analoges Fernsehen ist ein Auslaufmodell oder, wie der Satellitenbetreiber Astra formuliert „Analoger Empfang ist eine Sackgasse“. In den nächsten Jahren wird das analoge Fernsehen irgendwann abgeschaltet werden und spätestens dann müssten auch die Analognutzer nach Alternativen Ausschau halten.

Die Aussagen im Folgenden bzeiehen sich auf das Digital-Fernseh-Angebot von Unity Media – nur damit es nicht zu Verwirrungen kommt

Kabelfernsehen wird verschlüsselt

In Deutschland gibt es im Groben aktuell drei Arten von Fernsehsendern: Öffentlich Rechtliche Sender, die sich aus GEZ-Gebühren finanzieren, Free-TV-Sender („Private Sender“), die sich durch Werbung finanzieren und Pay-TV-Sender, die verschlüsselt ausgestrahlt werden und nur mit einer kostenpflichtigen Smartcard decodiert werden können.

Ohne Smartcard und kostenpflichtiges Abo geht gibt Unity Media kein Free-TV frei

Unity Media verschlüsselt aber alle (!) privaten Free-TV-Sender im digitalen Paket. Somit benötige ich zum Empfang von beispielsweise RTL, Sat.1 und Co. eine Smartcard und ein „Digital TV Basic“-Abo von Unity Media um diese freien Fernsehsender empfangen zu können. Eigentlich sollte jedem normal-denkenden Menschen auch klar sein, dass Unity-Media mit dieser Maßnahme den Begriff „Free-TV“ damit ad absurdum führt.

Für viele Kabelfernseh-Nutzer ist ein Argument für Analog-TV immer noch, dass alle Fernseher über einen Analog-Tuner verfügen, ich also ohne Probleme in jedem Raum, mit jedem Fernseher ohne zusätzliche Hardware fernsehen kann. Bei Digital-TV ist (sofern nicht schon in neueren Fernsehern direkt eingebaut) ein entsprechender Receiver notwendig; pro TV-Gerät. Somit entständen hier einmalige Kosten.

Da aber Unity Media aus dem Free-TV ein Pay-TV macht (und das, obwohl man trotzdem noch die Werbung im Programm hat), benötigt man für jeden dieser Receiver noch ein Abo, durch das zusätzliche, monatliche Kosten entstehen.

Für mich als Sat-TV-Nutzer mit einem Receiver mit Twin-Tuner ist es kein Problem, eine Sendung aufzuzeichnen und eine andere Sendung anzuschauen – ein enormer Vorteil und für mich inzwischen eine Selbstverständlichkeit. Wenn ich mit einem Twin-Tuner-Receiver bei Unity Media beispielsweise eine Sendung auf Sat.1 aufnehme und eine andere Sendung auf RTL schaue, brauche ich auch hierfür wieder zwei Smartcards und somit zwei Abos.

Receiverauswahl

Bei Satelliten-Fernsehen hat man eine riesige Auswahl an allen möglichen Receivern der unterschiedlichsten Hersteller mit unterschiedlichen Leistungen zu unterschiedlichsten Preisen. Einschränkungen gibt es lediglich beim Pay-TV (Sky, ArenaSat, HD+), die entsprechend zertifizierte Receiver verlangen, um Jugend- und Kopierschutz zu gewährleisten. Fürs Kabelfernsehen ist die Auswahl der Receiver an sich schon kleiner, die Hersteller bringen nicht so viele Geräte auf den Markt, Kabelreceiver-Varianten von Sat-Receivern kommen – falls überhaupt – meist erst später.

Humax’ einziger Unity-Media-Receiver (für Sat gibt es 8 Modelle)

Und zum anderen gibt es ja noch die Zwangsverschlüsselung von Unity Media, wie oben erwähnt. Somit benötige ich einen Unity Media zertifizierten Receiver, denn ansonsten kann man sich digitales Free-TV bei dem Kabelbetreiber knicken.

Wer von Premiere oder Sky einen zertifizierten Receiver gekauft oder gemietet hat, kann dieses auch im Kabelnetz von Unity Media benutzen. Allerdings kennt auch hier die Kundenunfreundlichkeit von Unity Media keine Grenzen, denn  hierfür wird eine Smartcard-Gebühr von 5 Euro erhoben.

Und wer einen HDTV-Festplatten-Receiver haben möchte, von denen es im Sat-Bereich inzwischen eine ganze Batterie an Auswahlmöglichkeiten gibt, der ist im Kabelfernsehen angeschmiert, denn hier gibt es nur sehr wenige Receiver, und diese stecken voller Kinderkrankheiten, wenn man sich mal die Beiträge in den gängigen Internetforen durchliest (z. B. forum.digitalfernsehen.de).

Vorgeschriebene Sender

Großbritannien gesucht – Aljazeera gefunden: Unity Medias Angebot für Ausländer

Wenn ich deutschsprachige Fernsehsender sehen will, richte ich meine Satellitenschüssel auf Astra 19,2° Ost aus. Mein türkischer Nachbar, richtet die Schüssel in Richtung Türksat und will man die Programme aus Großbritannien empfangen erfolgt eine Ausrichtung auf Astra 2D.

Wenn ein Unity-Media-Kunde türkische Sender sehen will, muss er für gut zehn Sender 6,95 Euro monatlich zahlen (pro Gerät natürlich). Wenn der Unity-Media-Kunde Sender aus Großbritannien sehen möchte, dann werden ihm diverse Nachrichtensender, deutsche Sender, die vereinzelt englischen Ton mitsenden und solche Sender wie „God TV“, „Poker Channel“ und „Aljazeera“ (wohlgemerkt, nach der Auswahl „Großbritannien“!!!) angeboten. Das ganze verteilt über diverse Abo-Pakete. Wenn ich die angegebenen Sender zusammenzähle, komme ich auf monatlich 19,90 Euro und solche Programme wie die Hauptsender der BBC (BBC one, BBC two, BBC three, etc.) sind dann nicht mal enthalten.

WDR-Programme fehlen – der Ausgleich: 6 Homeshopping- und 2 Anrufsender

Auch bei den normalen (mehrheitlich deutschsprachigen) Programmen hat der Kabelkunde keinen Einfluss. Hier kann es sein, dass von ihm gewünschte Sender einfach nicht eingespeist werden (beispielsweise wird nur das lokale Fenster des WDR aus Köln eingespeist, egal wo man wohnt – eine Lokalzeit aus Düsseldorf, Münster, etc. fehlt), er dafür aber Sender wie bibel.tv oder sechs Homeshopping-Kanäle und zwei Anruf-Sender empfängt.

HDTV

Gestochen scharfe Bilder – nicht jedoch bei Unity Media

Zurzeit gibt es in Deutschland vierzehn HDTV-Sender, von denen Unity Media einen einzigen einspeist und eine Besserung ist erst mal auch nicht in Sicht, da Unity Media hier offenbar keinen Handlungsbedarf sieht; das meiste Geld wird momentan eh in Internet+Telefon gesteckt. (UPDATE: Nur als kurze Information am Rande, um zu zeigen, dass es auch anders geht: Der drittgrößte Kabelbetreiber Kabel BW speist ab 1. Dezember übrigens insgesamt 19 HDTV-Programme in sein Netz ein – Unity Media weiterhin nur ein einziges!)

Im Vergleich mit anderen Kabelanbietern landet Unity Media damit auf dem letzen Platz. Selbst solche Sender wie arte HD, für den auch GEZ-Gebühren verwendet werden, werden nicht eingespeist.

Das ist natürlich auch eine Enttäuschung für Kunden, die sich einen neuen HD-fähigen Fernseher (HD-ready, Full-HD) gekauft haben und nun feststellen, dass ihr Kabelnetzanbieter – obwohl vorhanden – die Sender mit den scharfen Bildern, die man noch im Elektronikmarkt gesehen hatte, einfach nicht anbietet (wie gesagt, dafür kann man sich aber zwischen sechs Homeshopping-Kanälen entscheiden …)

Fazit

Digitalfernsehen ist nicht die Zukunft, sonder schon längst Gegenwart. Das ist bei Unity Media aber offenbar nicht angekommen, genauso wenig, dass Kundenzufriedenheit kein zu unterschätzender Faktor ist. Anstatt Digital-Fernsehen attraktiv zu gestalten und es den Leuten so schmackhaft zu machen, gibt es  laut Presseberichten, zahlreiche Beschwerden über Drückerkolonnen, die einem versuchen einen solchen Vertrag aufzuschwatzen.

Attraktivität sieht anders, denn man darf nicht vergessen, dass man monatliche Gebühren für einen Kabelanschluss bezahlt und dann noch die oben erwähnten Zusatzgebühren und Gängelungen in Kauf nehmen muss.

Astra zeigt: Sat bietet mehr als Kabel und ist günstiger

Astra hat übrigens einen TV-Spar-Rechner im Internet, bei dem man durchrechnen kann, ab wann die einmaligen Anschaffungs- und Installationskosten einer Satelliten-Anlage mit Receiver günstiger sind, als die monatlichen Kosten fürs Kabelfernsehen. Schneller als gedacht.

Mir ist schon klar, dass zahlreiche Vermieter allergisch auf die Installation von Satelliten-Schüsseln durch Mieter reagieren. Ich wäre ja sogar bereit die Kabelfernsehgebühren monatlich zu zahlen, wenn ich dafür vergleichbare Leistungen bekommen würde, wie beim Satellitenempfang – aber dies ist ja nicht mal im Ansatz gegeben.